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Service im Anlagenbau

IFA Technology bietet Ihnen umfassenden technischen Support und Aftersales Service, um Ihre Anlagen über den gesamten Lebenszyklus hinweg optimal in Betrieb zu halten. Ob Ersatzteilservice, Wartung, Schulungen oder Steuerungsumbauten – wir sind Ihr zuverlässiger Partner für alle Serviceleistungen rund um Ihre Anlagen.

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Ihre Service-Ansprechpartner

Bei IFA Technology stehen Ihre Zufriedenheit und der reibungslose Betrieb Ihrer Anlagen im Mittelpunkt. Wir bieten Ihnen schnelle und maßgeschneiderte Lösungen, um Ihre Produktionsprozesse optimal zu unterstützen. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Unterstützung benötigen – wir sind immer für Sie da!

Ersatzteilanfrage:
aftersales@ifa-technology.de

Technischer Support:
support@ifa-technology.de

Telefon:
+49 90 9070570-900

Kontakt:

IFA Technology GmbH
Aftersales & Service
Jurastraße 10
86641 Rain am Lech
Deutschland

Ihre Ersatzteilanfrage für IFA-Anlagen

Aftersales Service

Unser Aftersales Service sorgt dafür, dass Ihre Produktion reibungslos läuft und Ausfallzeiten minimiert werden. Wir bieten Ihnen maßgeschneiderte Lösungen für Ersatzteile, Reparaturen und Fernwartung.

An unserem Standort in Rain am Lech halten wir einen umfangreichen Lagerbestand an Standardbauteilen bereit, um schnelle Lieferungen und Lösungen zu gewährleisten. Ihre Dienstleistungen im Aftersales:

Minimieren Sie Ausfallzeiten mit unserem schnellen Ersatzteilservice und effizienten Reparaturen. Wir garantieren Ihnen eine schnelle Lieferung und Unterstützung, sodass Ihre Produktion schnell wieder in Gang kommt.

Durch unsere Fernwartung können wir nach der Inbetriebnahme Ihrer Anlage schnell und effizient auf Systemprobleme, Upgrades und Wartungsanforderungen reagieren – alles aus der Ferne. Dies reduziert die Notwendigkeit für Vor-Ort-Besuche und sorgt für eine kontinuierliche Betriebsbereitschaft Ihrer Anlagen.

Sie erhalten jederzeit Zugang zu einem persönlichen Ansprechpartner, der Ihnen mit technischer Expertise zur Seite steht. Unsere Experten entwickeln individuelle Lösungen für Ihre speziellen Anforderungen.

Nachrüstung, Umrüstung, Wartung, Schulung

Technischer Support

Unser technischer Support trägt dazu bei, die Produktivität Ihrer Anlagen nachhaltig zu steigern und Produktionsunterbrechungen zu minimieren

Egal ob Revisionsarbeiten, Nutzungsänderungen, Umrüstungen oder Kapazitätserweiterungen – wir begleiten Sie in allen Phasen des Prozesses. Unsere Leistungen im technischen Support:

Wir passen Ihre bestehenden Anlagen an neue Anforderungen an oder erweitern deren Kapazitäten mit maßgeschneiderten Umrüstungen und Upgrades. Dadurch erhöhen Sie die Effizienz und Flexibilität Ihrer Produktionsprozesse.

Unsere Wartungsdienste sorgen dafür, dass Ihre Anlagen über die gesamte Lebensdauer hinweg zuverlässig arbeiten. Regelmäßige Wartung hilft, potenzielle Ausfälle frühzeitig zu erkennen und die Lebensdauer Ihrer Anlagen zu verlängern.

Unsere Schulungen sind speziell darauf ausgerichtet, Ihre Mitarbeiter optimal auf die Bedienung und Wartung der Anlagen vorzubereiten. Dies umfasst sowohl die Inbetriebnahme als auch Auffrischungsschulungen. So bleibt Ihr Team immer auf dem neuesten Stand und in der Lage, alle Funktionen effizient zu nutzen.

Häufig gestellte Fragen

Wie lange bieten Sie Support für Ihre Anlagen an?

Wir gewährleisten einen umfassenden Service über die gesamte Lebensdauer Ihrer Anlagen. Dies beinhaltet regelmäßige Wartungsmaßnahmen, Reparaturen sowie den Austausch von Ersatzteilen. Lediglich die Verfügbarkeit spezifischer Bauteile kann in Ausnahmefällen eine Einschränkung darstellen.

Wie schnell können Sie bei Problemen Unterstützung leisten?

Dank unserer fortschrittlichen Fernwartungstechnologie sind wir in der Lage, in den meisten Fällen innerhalb weniger Minuten auf die Steuerungen zuzugreifen und mit der Fehlerdiagnose zu beginnen. Diese schnelle Reaktionszeit ermöglicht eine rasche Problemlösung und minimiert Ausfallzeiten.

Bieten Sie Steuerungsumbauten für ältere Maschinen an?

Ja, wir bieten individuell angepasste Steuerungsumbauten an. Aufgrund der langen Lebensdauer unserer Anlagen ist es sinnvoll, nach einigen Jahren die Steuerungen sowie die Sicherheitstechnik zu aktualisieren, um die Effizienz und Sicherheit Ihrer Produktion weiter zu steigern.

Was passiert, wenn Ersatzteile nicht sofort verfügbar sind?

Falls ein Ersatzteil momentan nicht verfügbar sein sollte, finden wir schnell eine Lösung. Entweder stellen wir ein alternatives, vergleichbares Bauteil zur Verfügung oder beschaffen das fehlende Teil kurzfristig, um Ihre Anlage rasch wieder in Betrieb zu nehmen.

Wie können wir Wartungskosten optimiert werden?

Durch vorausschauende Wartungsintervalle und rechtzeitige Ersatzteilbeschaffung lassen sich unerwartete Ausfälle und kostenintensive Reparaturen vermeiden. Wir bieten Ihnen individuell zugeschnittene Wartungsverträge an, die langfristig dazu beitragen, die Betriebskosten zu senken.

Können Sie uns bei der Erweiterung unserer Produktionskapazitäten unterstützen?

Selbstverständlich. Wir begleiten Sie bei der Planung und Umsetzung von Kapazitätserweiterungen. Unsere maßgeschneiderten Umrüstungen und Erweiterungen helfen Ihnen, Ihre Anlagen effizient auf steigende Produktionsanforderungen auszurichten.